5月29日下午，自治区卫健委开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动督导组组长、自治区卫健委公立医院党建办主任崔烜，督导组成员、自治区卫生健康综合监督保障中心四级调研员志芳，督导组成员、自治区卫健委公立医院党建办二级主任科员杨娜一行三人莅临我院督导医院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动开展情况。医院党委书记陈丽霞、院长于东升、党委副书记仝利俊、纪委书记莫日根、副院长王文忠、黄永清及相关科室负责人参加会议。会议由党委书记陈丽霞主持。
于东升院长代表医院向督导组汇报了医院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动进展情况、采取的主要措施、发现的主要问题、采取的实招硬招和工作成效等。
崔烜组长对医院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动开展情况给予了充分肯定，并对我院持续开展好专项行动提出四点意见：一是要用心用情提供服务。仔细梳理服务点位，用和善言语、态度及具体便民举措开展服务活动，提升群众获得感；二是要建立长效机制。医德医风建设融入日常诊疗工作之中，全院自院领导到普通工作人员均树立“以院为家”的主人翁意识，在平时生活中将医德医风开展落实落地；三是关心关爱医务人员。一手开展医院人文关怀建设，重视医院文化的铸造，加强医务人员的“医院自豪感。”一手做好后勤保障，为职工解除后顾之忧，使对方能全身心投入到为患者服务之中；四是要大力宣传医院的服务亮点。用先进典型树立服务榜样，展现医院服务为民的风采。
陈丽霞书记对崔烜组长为医院提出的宝贵建议表示衷心的感谢。下一步，医院将以此次专项行动为契机，规范行为、提升服务、优化环境，切实解决群众就医过程中的“烦心事”，改善群众就医体验。同时关系关爱职工，在环境、制度、精神全方位强化医院文化氛围，全面提升患者。亲属和职工满意度。
会后，崔烜组长一行在院领导和相关科室负责人的陪同下实地督导了门诊大厅及诊室、医技辅助科室、职工餐厅及住院病区等区域。
