作为青年文明号的号长，秦媛护士长利用自己所从事成瘾医学的专业性，多年来一直致力于精神活性物质对青少年的危害宣传。每年的6.26国际禁毒日，她都会带领青年文明号的队员走进校园、走进广场，邀请青年朋友及中学生一起听讲座，向他们宣传各种毒品的危害。记得在工作中遇到一位花季女孩，家长泪流满面的讲述了小女孩的遭遇，在好奇心的驱使下她尝试使用新型毒品，又觉得对不起妈妈用小刀自伤，双臂布满了伤痕，得知情况后，她一边安抚母女的情绪，一边引导小女孩如何用正确的方式缓解压力，同时教会妈妈怎样和孩子进行有效沟通和交流，小女孩逐渐走出阴霾，妈妈也通过改变自己的沟通方式拉近了和女儿的距离。看着小女孩完成了自己的蜕变，她的世界又将充满阳光，秦媛护士长的内心也向注入阳光般明媚。
秦媛同志在“新型冠状病毒”疫情爆发时，做为党员，她安抚好年迈的父亲叮嘱好儿子，和同样奔赴一线的爱人相互嘱咐要平安归来后，迅速整理行囊，奔赴属于自己的第一线。2022年6月带队15人赴二连浩特市参与新冠肺炎疫情救治工作，作为当时第二医疗队的一员，她积极加入临时党支部，任组织委员。2022年8月带队31人队伍奔赴乌兰察布市参与核酸采集工作，每日从凌晨3点30开始工作，组成党员突击队，在繁重的工作任务下，帮助队员送水送饭，保证队员们的充分休息。2022年10月作为护士长带领科室人员整建制支援第四医院的新冠肺炎疫情救治工作，历时56天，圆满完成任务。在疫情防控期间，她严格落实感控各项规章制度，严格要求每一位队员，实现带领的三支外院护理队伍零感染。疫情期间，病房来了一位特殊患者，进病房时腰部、双下肢全部打着石膏，满身大面积的外伤，情绪低落不语不动，不愿意进食。她每日在患者进餐时把饭端到患者跟前，一口一口的喂，直到患者能自己进食。无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，她从不以工作累工作苦为借口，不以患者的不是而怨声载道，一切以患者为中心，一切为了把工作做好为己任。
作为成瘾医学中心护士长，她总是恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水平。科室收治的重度精神病患者，有的住在偏远地方，有的是派出所民警送来的，有的患者不愿意住院，情绪激动紧张对周围人进行攻击，大家都没办法接近患者，秦媛护士长就耐心的与患者进行沟通，最终患者愿意主动配合治疗。有患者家属不理解精神疾病患者，护士长出于对职业的本能，她耐心地帮助家属和患者树立了积极治疗的信心。使患者尽快回归家庭回归社会。
20年爱岗敬业，20年温暖无私，她用实际行动诠释了“患者满意、家属满意、社会满意”。在今后的工作中，她将继续用辛勤和实干诠释自己的选择，初心不忘，爱己所选，勤而不辍，只为坚守。
